Dátum účinnosti: 8. októbra 2026
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú používanie webovej stránky https://sidronautika.com, ktorú prevádzkuje spoločnosť Sidro Nautika s.r.o. (sídlo: Petőfiho 3125, 94301 Štúrovo, Slovenská republika; daňové identifikačné číslo: 2122042615) ako poskytovateľ služieb a prevádzkovateľ webovej stránky (ďalej len „Poskytovateľ“).
Tento dokument sa vzťahuje aj na prípady, keď Poskytovateľ prostredníctvom webovej stránky predkladá ponuky alebo ponúka služby, podujatia, produkty či školenia, pokiaľ nebola uzavretá odlišná písomná dohoda.
Zmluva medzi stranami vzniká v okamihu, keď sa návštevník prihlási na niektorú zo služieb Poskytovateľa alebo si ju objedná. Odoslaním prihlášky sa návštevník stáva Objednávateľom (ďalej len „Objednávateľ“, „Prihlasovateľ“ alebo „Klient“) a zmluva sa považuje za účinnú od okamihu odoslania prihlášky podľa právnej úpravy zmlúv uzatváraných na diaľku (nariadenie maďarskej vlády č. 45/2014 (II. 26.) a smernica EÚ 2011/83/EÚ).
Odoslaním prihlášky Objednávateľ vyhlasuje, že sa oboznámil s obsahom týchto VOP a prijíma ich ustanovenia ako pre seba záväzné.
Naše služby využívajte len vtedy, ak súhlasíte so všetkými podmienkami. Jazykom zmluvy je jazyk zvolený pri prihlásení, ktorým môže byť maďarčina, angličtina, nemčina alebo slovenčina; zmluva uzatvorená elektronicky sa osobitne neeviduje a nepovažuje sa za zmluvu uzatvorenú v písomnej forme.
1.1. Na otázky neupravené týmito VOP a na ich výklad sa vzťahujú právne predpisy Slovenskej republiky, predovšetkým slovenský Občiansky zákonník. V oblasti ochrany spotrebiteľa sa môžu v súlade so smernicami Európskej únie o ochrane spotrebiteľa (napr. smernicou 2011/83/EÚ) uplatniť aj právne predpisy štátu bydliska Klienta. Na maďarských klientov sa vzťahujú aj predpisy upravujúce zmluvy uzatvárané na diaľku (nariadenie maďarskej vlády č. 45/2014 (II. 26.)).
1.2. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť 8. októbra 2026 a zostávajú v platnosti až do ich odvolania alebo zverejnenia ďalšej zmeny.
1.3. Obsah webovej stránky a informácie súvisiace s ponúkanými službami – či už v písomnej alebo ústnej forme, dostupné online alebo osobne – sú chránené autorským právom. Tento obsah predstavuje duševné vlastníctvo Poskytovateľa; jeho úprava, opätovné zverejnenie, predaj alebo akékoľvek iné použitie je možné len s predchádzajúcim písomným súhlasom Poskytovateľa. Proti neoprávnenému použitiu môže Poskytovateľ v prípade potreby podniknúť právne kroky.
1.4. Služby a produkty zakúpené prostredníctvom webovej stránky sa Kupujúcemu sprístupnia po zaplatení kúpnej ceny. Sú určené výlučne na vlastnú potrebu. Nahrávanie, kopírovanie alebo šírenie obsahu bez výslovného písomného súhlasu Poskytovateľa je zakázané.
1.5. Miestom poskytovania služieb môže byť Slovensko, Maďarsko alebo Chorvátsko. Právne predpisy krajiny miesta plnenia sa uplatňujú doplnkovo, rozhodným právom však zostáva právo Slovenskej republiky.
Pravidlá spracúvania osobných údajov súvisiace s využívaním služieb sa nachádzajú v Oznámení o ochrane osobných údajov Poskytovateľa, ktoré je dostupné na webovej stránke. Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva v súlade s GDPR a hlavným dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Maďarskí klienti sa môžu so sťažnosťou obrátiť aj na maďarský Národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií (NAIH).
Ponuka na našej webovej stránke zahŕňa rôzne individuálne a skupinové prezenčné tréningy, kurzy, prenájom lodí, produkty súvisiace s plavbou, prednášky a ďalšie podujatia. Niektoré programy môžu byť príležitostne dostupné aj online – formou prenosu alebo ako materiály na stiahnutie či online prezeranie. Pre každé podujatie sú rozhodujúce informácie uvedené na jeho vlastnej podstránke. Tieto údaje sa môžu nad rámec ustanovení VOP pri jednotlivých podujatiach líšiť.
Na výber a objednanie služby, školenia alebo produktu stačí, aby si návštevník prečítal podrobnosti na stránke príslušného podujatia a vyplnil tam uvedený formulár. Na stránke je uvedený opis, dátum, miesto a cena podujatia, prípadne aj zľavnená cena v rámci akcie. Objednávka sa odošle kliknutím na tlačidlo „Prihlasujem sa!“ alebo „Objednávam!“. Vyplnenie povinných údajov je nevyhnutné; systém automaticky upozorní na nevyplnené polia. Pri registrácii sa možno prihlásiť aj na odber newslettera Poskytovateľa. Odoslanie prihlášky znamená zároveň prijatie týchto VOP. Systém následne automaticky zašle na zadanú e-mailovú adresu potvrdenie, ktoré obsahuje aj platobné informácie. Registráciou Objednávateľ zároveň udeľuje súhlas, aby mu Poskytovateľ v budúcnosti zasielal informatívne elektronické správy.
Podmienkou účasti na podujatiach je uvedenie pravdivých údajov v prihlasovacom formulári a úhrada účastníckeho poplatku pred začiatkom podujatia. Platbu možno uskutočniť spôsobmi platby a prípadne doručenia uvedenými na stránke príslušného podujatia. Tieto možnosti sa môžu líšiť podľa podujatia a v niektorých prípadoch môžu zahŕňať aj manipulačný poplatok. Vyhradzujeme si právo meniť spôsoby platby a doručenia.
Pre výšku účastníckeho poplatku sú vždy rozhodujúce informácie uvedené na stránke konkrétneho podujatia.
Ak počet prihlásených nedosiahne minimum, ktoré Poskytovateľ považuje za potrebné, vyhradzujeme si právo presunúť podujatie na iný termín. V takom prípade možno už zaplatený účastnícky poplatok žiadať späť alebo ho použiť na podujatie v inom termíne.
Poskytovateľ vystavuje faktúru prostredníctvom svojho elektronického systému a zasiela ju elektronickou poštou na e-mailovú adresu uvedenú Objednávateľom. Faktúra sa vyhotovuje vo formáte PDF a možno ju otvoriť akýmkoľvek programom na zobrazenie PDF, napríklad bezplatným programom Adobe Reader.
Zmluva medzi Poskytovateľom a Klientom vzniká v okamihu odoslania prihlášky. Poskytovateľ následne zašle potvrdzujúci e-mail, ktorý obsahuje podrobnosti o školení, výšku registračného poplatku a lehotu jeho splatnosti, ako aj ďalšie platobné informácie. Potvrdzujúci e-mail nie je podmienkou vzniku zmluvy.
Prihlasovateľ môže svoju prihlášku zrušiť v súlade s podmienkami zrušenia uvedenými v článku 4 týchto VOP. Ak sa na podujatie vzťahuje registračný poplatok a Prihlasovateľ ho neuhradí v lehote uvedenej v potvrdzujúcom e-maile (spravidla 8 dní), jeho prihláška sa automaticky vymaže. Už vykonané platby a právne existujúce záväzky sa vysporiadajú podľa príslušných podmienok zrušenia. Poskytovateľ si vyhradzuje právo bez uvedenia dôvodu odmietnuť prihlášky určitých fyzických alebo právnických osôb v prípade konfliktu konkurenčných záujmov.
Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať svoje služby na najvyššej úrovni, ktorú od neho možno primerane očakávať. Vyhradzujeme si právo zmeniť tému, termín, miesto konania alebo osobu prednášajúceho. V takom prípade budú Klienti informovaní najmenej tri pracovné dni pred podujatím. Ak sa hosťujúci školiteľ nemôže dostaviť, Poskytovateľ sa pokúsi zabezpečiť program iným spôsobom. Zmena osoby školiteľa nezakladá nárok na vrátenie peňazí.
Poskytovateľ je oprávnený jednostranne meniť tieto VOP, najmä ak dôjde k zmene jeho prevádzkových alebo hospodárskych podmienok alebo ak je potrebné opraviť chyby vo formulácii. O zmene budú dotknuté osoby informované. Nové VOP nadobúdajú účinnosť zverejnením a spravidla sa vzťahujú na právne vzťahy vzniknuté po ich zverejnení.
Poskytovateľ môže vyhlasovať časovo obmedzené zľavy, ktorých podrobnosti a trvanie zverejní na webovej stránke. Niektoré zľavy sú dostupné výlučne určeným klientom alebo skupinám klientov bez povinnosti poskytovať o nich osobitné informácie. Zľavy uplatniteľné kupónom alebo poukazom nemožno vymeniť za hotovosť ani kombinovať s inými akciami; ak hodnota zľavy presiahne cenu služby, rozdiel sa nevracia.
Určovanie cien a poplatkov za služby patrí výlučne Poskytovateľovi. Rozhodujúce sú vždy aktuálne ceny uvedené na webovej stránke, platné v deň objednávky. Pred objednaním sa, prosím, oboznámte s platným cenníkom.
Klient alebo ním určený Účastník má právo zúčastniť sa na podujatí, na ktoré bola podaná prihláška a za ktoré bol účastnícky poplatok zaplatený včas. Účastník môže využívať obsah, programy a plnenia uvedené v opise služby. Vedomosti, informácie a skúsenosti získané na podujatí možno využívať výlučne na vlastné účely; ich komerčné využitie, ďalší predaj alebo verejné šírenie nie sú povolené.
Klient je povinný uviesť pri registrácii pravdivé, presné a aktuálne údaje a o ich zmene bezodkladne informovať Poskytovateľa pred začiatkom podujatia. Poskytovateľ nezodpovedá za problémy ani škody vzniknuté v dôsledku nesprávnych alebo neúplných údajov.
Účastník je povinný správať sa na podujatiach tak, aby nenarúšal ich priebeh a nezasahoval do práv, ľudskej dôstojnosti ani pocitu bezpečia ostatných účastníkov. Zakázané je najmä akékoľvek obťažovanie, nevhodné alebo urážlivé prejavy. Porušenie tejto povinnosti predstavuje protiprávne konanie a závažné porušenie zmluvy.
V takom prípade je Poskytovateľ oprávnený s okamžitou účinnosťou ukončiť ďalšiu účasť Účastníka, odmietnuť poskytovanie ďalších služieb a vypovedať zmluvu. Pri vypovedaní zmluvy sa už zaplatený účastnícky poplatok nevracia.
Účastník, respektíve Objednávateľ, berie na vedomie a súhlasí s tým, že služby a produkty Poskytovateľa využíva výlučne na vlastné riziko a zodpovednosť. Zároveň berie na vedomie, že námorné a vodácke školenia, praktické cvičenia, plavby a ďalšie podujatia môžu svojou povahou prinášať riziko úrazov. Účastník je povinný dodržiavať bezpečnostné predpisy a pokyny inštruktora, kapitána alebo posádky a pred účasťou zvážiť svoj zdravotný a fyzický stav.
Účastník si zabezpečuje individuálne úrazové a cestovné poistenie sám, pokiaľ opis príslušného programu výslovne neuvádza, že takéto poistenie je zahrnuté. Poskytovateľ nezodpovedá za úrazy a škody, ktoré nevznikli zavineným konaním, porušením zmluvy alebo porušením právneho predpisu zo strany Poskytovateľa alebo jeho spolupracovníka.
a) Upozornenia (Push Notification): Poskytovateľ môže prostredníctvom aplikácie zasielať Používateľom push upozornenia (napr. termíny skúšok, aktualizácie kurzov či exkluzívne ponuky). Používateľ si môže prijímanie upozornení kedykoľvek povoliť alebo vypnúť v nastaveniach aplikácie. Vypnutie upozornení neobmedzuje využívanie služby, Používateľ však môže zmeškať dôležité informácie (napr. zmenu termínu podujatia).
b) Určovanie polohy: Niektoré funkcie aplikácie (napr. možnosti prenájmu lodí v okolí, navigačná pomoc, informácie o prístavoch a podujatia v blízkosti) môžu vyžadovať poznanie presnej alebo približnej polohy Používateľa. Používateľ môže prístup k polohe kedykoľvek spravovať v nastaveniach operačného systému. Poskytovateľ využíva údaje o polohe výlučne na zabezpečenie požadovaných funkcií a nepredáva ich tretím stranám.
c) Zber údajov: Pri fungovaní aplikácie môže dochádzať k automatickému zberu údajov (napr. model zariadenia, IP adresa, štatistiky používania aplikácie) s cieľom zlepšovať používateľský zážitok a zabezpečovať bezproblémovú prevádzku. Podrobnosti o spracúvaní týchto údajov poskytuje Oznámenie o ochrane osobných údajov Poskytovateľa.
Zrušenie je možné výlučne písomne, e-mailom zaslaným na adresu office@sidronautika.com. Za okamih zrušenia sa považuje preukázateľný čas doručenia e-mailu do určenej e-mailovej schránky Poskytovateľa. Poskytovateľ písomne potvrdí prijatie zrušenia do 24 hodín; účinnosť zrušenia nezávisí od tohto potvrdenia. Ak Účastník nedostane potvrdenie do 24 hodín, je povinný to bezodkladne oznámiť telefonicky na čísle +36 20 250 9297.
4.2.1 Ak k odstúpeniu dôjde písomne najneskôr 7 dní pred termínom skúšky (t. j. týždeň vopred) do 17:00 hod.:
Registračný poplatok patrí v každom prípade Poskytovateľovi a nevracia sa.
4.2.2 Ak k odstúpeniu dôjde písomne po vyššie uvedenom termíne, ale najneskôr do 8:00 hod. ráno 3. deň pred skúškou:
4.2.3 Ak k odstúpeniu dôjde písomne po 8:00 hod. ráno 3. deň pred skúškou, alebo sa účastník na skúšku nedostaví:
4.2.4 Neuhradenie platby: Ak suma zmluvnej pokuty nie je uhradená v Lehote splatnosti, Poskytovateľ je oprávnený začať jej vymáhanie právnou cestou.
4.3.1 Objednávateľ je oprávnený bezplatne zrušiť účasť najmenej 30 dní pred začiatkom podujatia. V takom prípade Poskytovateľ vráti 100 % už zaplateného poplatku najneskôr do 8 pracovných dní. Zrušenie doručené presne 30 dní pred začiatkom patrí tiež do tejto kategórie.
4.3.2 Ak je zrušenie doručené najmenej 20 dní, ale menej ako 30 dní pred začiatkom podujatia, vracia sa 50 % účastníckeho poplatku. Zrušenie doručené presne 20 dní pred začiatkom patrí do tejto kategórie.
4.3.3 Pri zrušení doručenom menej ako 20 dní pred začiatkom podujatia nie je možné poskytnúť vrátenie poplatku; celá zaplatená suma zostáva Poskytovateľovi.
4.3.4 Neúčasť: Ak sa Účastník nedostaví na kurz alebo školenie a zrušenie nebolo oznámené v lehote určenej týmito VOP, celá už zaplatená suma účastníckeho poplatku zostáva Poskytovateľovi a nevracia sa.
4.4.1 Objednávateľ môže prenájom lode bezplatne zrušiť najmenej 90 dní pred jeho začiatkom. V takom prípade sa celá už zaplatená suma vráti najneskôr do 8 pracovných dní. Zrušenie doručené presne 90 dní pred začiatkom patrí tiež do tejto kategórie.
4.4.2 Ak je zrušenie doručené najmenej 30 dní, ale menej ako 90 dní pred začiatkom prenájmu, vráti sa 50 % ceny prenájmu. Zrušenie doručené presne 30 dní pred začiatkom patrí do tejto kategórie.
4.4.3 Pri zrušení doručenom menej ako 30 dní pred začiatkom prenájmu nie je možné poskytnúť vrátenie poplatku; celá zaplatená suma zostáva Poskytovateľovi.
4.4.4 Neúčasť: Ak sa Nájomca nedostaví na začiatok prenájmu lode a zrušenie nebolo oznámené v lehote určenej týmito VOP, celá zaplatená suma zostáva Poskytovateľovi a nevracia sa.
4.5. Právo na odstúpenie od zmluvy
V súlade s článkom 16 písm. l) smernice 2011/83/EÚ spotrebiteľ nemá zákonné právo na odstúpenie od zmluvy v prípade služieb súvisiacich s voľnočasovými aktivitami, ktoré sa majú poskytnúť v konkrétnom dátume alebo počas konkrétneho obdobia. V ostatných prípadoch sa uplatnia ustanovenia platných právnych predpisov.
5.1 Účastník sa zaväzuje používať informácie získané na školeniach a podujatiach výlučne na vlastné účely a v súlade s cieľmi podujatia. Všetok písomný, ústny a vizuálny obsah odovzdaný počas podujatí predstavuje duševné vlastníctvo Poskytovateľa a je chránený autorským právom. Akékoľvek ďalšie použitie je možné len s písomným súhlasom nositeľa práv.
5.2 Všetok obsah podujatí Poskytovateľa vrátane webovej stránky a obsahu zverejneného na platformách Facebook, Instagram a TikTok je chránený autorským právom. Zakazuje sa neoprávnené rozmnožovanie, upravovanie, rozširovanie, sprístupňovanie verejnosti alebo akékoľvek iné použitie tohto obsahu. Pri každom neoprávnenom použití je Poskytovateľ oprávnený požadovať poplatok za použitie alebo náhradu vo výške 1 000 EUR za každý jednotlivý obsahový prvok (napríklad článok, fotografiu alebo školiaci materiál).
5.3 Účastník berie na vedomie, že na podujatiach môžu byť vyhotovované obrazové, zvukové a videozáznamy, na ktorých môže byť zachytená aj jeho podoba. Poskytovateľ môže tieto záznamy voľne využívať a zverejňovať a Účastník v tejto súvislosti nemôže uplatňovať finančné nároky ani podávať sťažnosti. Účastník môže požiadať o odstránenie záznamov, na ktorých je zachytený; Poskytovateľ sa o ich odstránenie podľa svojich možností usiluje, nie je však povinný tak urobiť.
Ak niektorá zo strán nemôže splniť svoju zmluvnú povinnosť z dôvodu vojny, povstania, teroristického činu alebo hrozby takého činu, nehody, požiaru, blokády, povodne, zemetrasenia, prírodnej katastrofy, silnej búrky, závažného výpadku dodávok energie, závažného narušenia alebo obmedzenia dopravy, epidémie, rozhodnutia orgánu verejnej moci alebo inej nepredvídateľnej a neodvrátiteľnej prekážky mimo dosahu Účastníka alebo Poskytovateľa, táto strana nezodpovedá za straty ani škody spôsobené takouto udalosťou.
Toto ustanovenie o vyššej moci sa primerane vzťahuje tak na celé školenie, podujatie či udalosť, ako aj na jednotlivé časti programu alebo služby takéhoto školenia či podujatia.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo odchýliť sa od týchto VOP v prospech Účastníka alebo Prihlasovateľa.
V prípade sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky, pokiaľ právne predpisy na ochranu spotrebiteľa neumožňujú Klientovi obrátiť sa na súdy krajiny jeho bydliska. Spotrebiteľ je oprávnený v súlade s platnými právnymi predpismi iniciovať alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu pred príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov. Zoznam príslušných subjektov riešenia sporov v Európskej únii je dostupný na adrese https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
Pôvodným a prednostne rozhodujúcim jazykovým znením týchto VOP je maďarské znenie. V prípade rozdielov medzi jednotlivými jazykovými verziami je rozhodujúce maďarské znenie, bez toho, aby tým boli dotknuté zákonné práva spotrebiteľov alebo pravidlá výkladu priaznivejšieho pre spotrebiteľa.
Nájomca berie na vedomie, že pri prenájme lodí koná Poskytovateľ v mene vlastníka lode, prípadne charterovej spoločnosti prevádzkujúcej loď. Rozhodujúce sú Všeobecné obchodné podmienky charterovej spoločnosti v anglickom jazyku, ktoré Nájomca prijíma objednaním prenájmu. Na sprostredkovateľskú činnosť Poskytovateľa sa vzťahuje právo Slovenskej republiky.
1. Táto dohoda medzi Poskytovateľom a Nájomcom nadobúda účinnosť v okamihu, keď Nájomca zaplatí Poskytovateľovi 50 % ceny prenájmu vybranej lode. Ak k platbe nedôjde, Poskytovateľ je oprávnený prenajať vybranú loď tretej osobe. Poskytovateľ je povinný zabezpečiť prenájom v mene a v záujme Nájomcu a so súhlasom Nájomcu vopred uhradiť cenu prenájmu a ostatné náklady prenajímateľovi lode.
Poskytovateľ pri prenájme zaručuje splnenie týchto podmienok. Prenajímateľ lode však môže určiť aj individuálne podmienky, o ktorých musí byť Nájomca informovaný a ktoré nesmú viesť k zvýšeniu ceny prenájmu.
2. Podpisom tejto zmluvy Nájomca berie na vedomie a prijíma tieto podmienky prenájmu:
3. Poskytovateľ nezodpovedá za správnosť údajov uvedených v zozname posádky (crew list) súvisiacom s prenájmom.
4. Nájomca preberá loď na začiatku prenájmu s plnou palivovou nádržou a je povinný vrátiť ju s plnou palivovou nádržou.
5. V prípade vyššej moci, napríklad prírodnej katastrofy, vojny, terorizmu alebo epidémie, môže Poskytovateľ aj charterová spoločnosť vlastniaca loď odstúpiť od prenájmu bez právnych následkov. V takom prípade strana, ktorá využila právo na odstúpenie, vráti Nájomcovi celú už zaplatenú sumu.
6. Ak Poskytovateľ neposkytne sprostredkovateľskú službu spôsobom dohodnutým v zmluve, je povinný primerane znížiť svoju odmenu; pri neposkytnutí služby je podľa voľby Nájomcu povinný buď odmenu vrátiť, alebo zabezpečiť prenájom v inom termíne.
7. Ak je miestom plnenia Chorvátsko, doplnkovo sa uplatnia chorvátske námorné a plavebné predpisy (napr. Pomorski zakonik); na sprostredkovateľskú činnosť Poskytovateľa sa však vzťahuje slovenské právo.
Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené vadným plnením, ak:
Každý účastník sa zúčastňuje plavieb na vlastné riziko a vlastnú zodpovednosť. Poskytovateľ nezodpovedá za majetkovú ujmu alebo ujmu na zdraví, ku ktorej došlo pred plavbou alebo počas nej bez jeho zavinenia. Prihlásením sa na plavbu účastník automaticky prijíma tieto Všeobecné obchodné podmienky.
Podmienky prenájmu a účasti uvedené v tejto časti tvoria neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok Poskytovateľa a ich prijatím ich Účastník aj Objednávateľ uznávajú ako záväzné.
Miesto a dátum: Štúrovo, 8. októbra 2026
Poskytovateľ: Sidro Nautika s.r.o.
hello@sidronautika.com
+36 20 250 9297