Oznámenie o ochrane osobných údajov

Dátum účinnosti: 8. októbra 2026

Obsah informácií o spracúvaní osobných údajov

Účelom týchto Informácií o spracúvaní osobných údajov (ďalej len „Informácie“) je transparentne vás informovať o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme pri používaní webovej stránky https://sidronautika.com – najmä pri prehliadaní, registrácii a nákupe – a pri využívaní služieb poskytovaných spoločnosťou Sidro Nautika, na aké účely a na akom právnom základe ich spracúvame a ako zabezpečujeme ich ochranu.

Spoločnosť Sidro Nautika sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a zaobchádzať s nimi dôverne.

Tieto Informácie podrobne vysvetľujú:

• účely a právne základy spracúvania,
• údaje a kontaktné informácie prevádzkovateľa,
• druhy osobných údajov, ktoré spracúvame,
• spôsob a dobu spracúvania,
• naše opatrenia na zabezpečenie ochrany údajov,
• ako aj vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov a možnosti ich uplatnenia.

1. Účel, súlad s predpismi a právne základy spracúvania

Účelom týchto Informácií je stanoviť zákonný spôsob používania evidencií a databáz vedených spoločnosťou Sidro Nautika s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“), zabezpečiť uplatňovanie ústavných zásad ochrany osobných údajov, práva na informačné sebaurčenie a požiadaviek na bezpečnosť údajov a umožniť každému rozhodovať o svojich osobných údajoch v medziach zákona, oboznámiť sa s okolnosťami ich spracúvania a zabrániť neoprávnenému prístupu, zmenám a neoprávnenému zverejneniu údajov.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje dodržiavať tieto Informácie. Pri kontaktovaní Prevádzkovateľa a využívaní jeho služieb umožňujeme oboznámiť sa s týmito Informáciami. Prevádzkovateľ prijíma všetky potrebné technické a organizačné opatrenia, aby osobné údaje svojich partnerov spracúval bezpečne a v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1.1 Osobná a vecná pôsobnosť

Tieto Informácie sa vzťahujú na Prevádzkovateľa a na fyzické osoby, ktorých údaje sú súčasťou spracovateľských činností podľa týchto Informácií, ako aj na osoby, ktorých práva alebo oprávnené záujmy sú spracúvaním dotknuté. Vecná pôsobnosť zahŕňa všetky spracovateľské činnosti vznikajúce pri činnostiach a službách na webovej stránke.

1.2 Právne základy spracúvania

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje výlučne v týchto prípadoch:

• dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viac konkrétnych účelov (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR),
• spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
• spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa vzťahuje na Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
• spracúvanie je nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. d) GDPR),
• spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa alebo tretej strany (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

1.3 Ochrana osobných údajov v miestach plnenia

Služby môžu byť poskytované na Slovensku, v Maďarsku alebo v Chorvátsku. Pravidlá ochrany osobných údajov krajiny miesta plnenia sa môžu uplatňovať doplnkovo, primárnym rámcom však zostáva GDPR. Maďarskí zákazníci môžu podať sťažnosť aj maďarskému úradu na ochranu osobných údajov (NAIH) a chorvátski zákazníci chorvátskemu úradu na ochranu osobných údajov (AZOP).

1.4 Záznamy z podujatí

Na podujatiach Sidro Nautika sa môžu na dokumentačné a marketingové účely vyhotovovať fotografie, zvukové a videozáznamy, ktoré sa môžu zverejniť aj na webovej stránke a sociálnych sieťach. Záznamy používame na príslušnom právnom základe podľa GDPR a pri rešpektovaní práv dotknutých osôb.

2. Doby uchovávania podľa účelov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje počas rôznych období podľa jednotlivých účelov spracúvania, v súlade s platnými právnymi predpismi a účelom spracúvania.

• Zasielanie newsletterov: Údaje spracúvame dovtedy, kým sa z odberu newslettera neodhlásite alebo nepožiadate o vymazanie údajov.
• Zoznam vylúčených kontaktov: Nevyhnutné údaje osôb, ktoré namietajú proti marketingovému oslovovaniu, spracúvame po primeranú dobu potrebnú na zabránenie ďalšiemu oslovovaniu, pričom ich pravidelne prehodnocujeme.
• Súbory cookie: Spracúvanie trvá do splnenia účelu alebo do vášho namietania. Pri súboroch cookie založených na súhlase trvá spracúvanie do uplynutia platnosti súboru cookie alebo do žiadosti o vymazanie.
• Registrácia, kurzy a prenájom lodí: Údaje uchovávame po dobu potrebnú na poskytnutie služby, vyúčtovanie a riešenie prípadných právnych nárokov, so zohľadnením platných premlčacích lehôt.
• Fakturácia: Faktúry a účtovné doklady uchovávame po dobu stanovenú príslušnými účtovnými a daňovými predpismi.
• Správy: Prijaté správy uchovávame najviac 13 mesiacov, v prípade právneho nároku 5 rokov.
• Sociálne siete: Dobu spracúvania určujú pravidlá príslušnej platformy.
• Vybavovanie sťažností: Údaje o vybavovaní sťažností uchovávame 5 rokov a zápisy v knihe sťažností zákazníkov 2 roky.

3. Údaje o Prevádzkovateľovi a kontaktné informácie

• Obchodné meno: Sidro Nautika s.r.o.
• Sídlo: Petőfiho 3125, Štúrovo 94301, Slovensko
• Identifikačné číslo organizácie (IČO): 55 614 132
• Daňové identifikačné číslo (DIČ): 2122042615
• Telefón: +36 20 250 9297
• E-mail: hello@sidronautika.com
• Webová stránka: https://sidronautika.com/
• Hlavný dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovensko

4. Oboznámenie sa s Informáciami o spracúvaní osobných údajov

Pri prihlásení sa na webovej stránke Sidro Nautika potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito Informáciami o spracúvaní osobných údajov. Osobné údaje sa spracúvajú na príslušnom právnom základe podľa GDPR. Ak je na spracúvanie potrebný osobitný súhlas, Prevádzkovateľ si ho vyžiada osobitne.

5. Sprostredkovatelia

Prevádzkovateľ využíva len sprostredkovateľov, ktorí poskytujú primerané záruky súladu s požiadavkami GDPR. Údaje poskytovateľa hostingu:

• Názov: Websupport Magyarország Kft.
• Sídlo: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
• Registračné číslo spoločnosti: 01-09-381419
• Daňové identifikačné číslo: 25138205-2-43
• Telefón: +36 22 78 76 74
• E-mail: support@websupport.hu
• Webová stránka: websupport.hu
• Informácie o ochrane osobných údajov: https://www.websupport.hu/adatvedelem/

Ďalší sprostredkovatelia:

• Google LLC (https://policies.google.com/privacy)
• MailChimp, The Rocket Science Group, LLC
• MailerLite UAB (https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy)
• Facebook Ireland Ltd. (https://www.facebook.com/about/privacy/update)
• TikTok Inc. (https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en)

6. Prehliadanie webovej stránky a používanie súborov cookie

Pri prehliadaní webovej stránky spracúvame technické a v niektorých prípadoch aj osobné údaje s cieľom zabezpečiť správne fungovanie stránky, zlepšovať používateľský zážitok, prispôsobovať obsah a zhromažďovať údaje na štatistické a analytické účely. Súbory cookie sa používajú v súlade s GDPR a maďarským zákonom č. XLVIII z roku 2008.

6.1 Rozsah spracúvaných údajov

• IP adresa
• MAC adresa pri mobilných zariadeniach
• Začiatok, koniec a trvanie návštevy
• Typ použitého prehliadača a operačného systému
• Úkony vykonané počas prehliadania
• Zdroj návštevy
• Aktivita na sociálnych sieťach (napr. komentáre, označenia „Páči sa mi to“)

6.2 Právny základ spracúvania

Údaje sa spracúvajú na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) alebo súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

7. Newslettery a priamy marketing

Sidro Nautika umožňuje prihlásenie na odber newslettera, ktoré je dobrovoľné a odvolateľné. Na zasielanie newsletterov používame služby MailerLite a MailChimp. Súhlas možno odvolať na adrese hello@sidronautika.com alebo prostredníctvom odkazu na odhlásenie v newsletteri.

Sidro Nautika môže svojim existujúcim zákazníkom zasielať na elektronické kontaktné údaje poskytnuté počas zákazníckeho vzťahu aj ponuky vlastných podobných služieb v prípadoch dovolených príslušnými právnymi predpismi. Proti marketingovému oslovovaniu možno jednoducho a bezplatne namietať alebo sa odhlásiť pri získavaní údajov a v každej takej správe.

8. Opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti údajov

Prevádzkovateľ zabezpečuje bezpečnosť údajov a technickými a organizačnými opatreniami ich chráni pred neoprávneným prístupom, zmenou alebo vymazaním. Údaje sa uchovávajú na serveroch spoločnosti Websupport Magyarország Kft. a na zabezpečenom mieste v sídle Prevádzkovateľa.

9. Spracúvanie údajov pre zoznam vylúčených kontaktov

Nevyhnutné údaje osôb, ktoré sa odhlásia z odberu alebo namietajú proti marketingovému oslovovaniu, spracúvame v zozname vylúčených kontaktov, aby nedostávali ďalšie marketingové správy. Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, so zohľadnením práva namietať podľa čl. 21 GDPR.

10. Práva dotknutých osôb a ich uplatňovanie

Dotknuté osoby majú podľa GDPR právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietanie a odvolanie súhlasu.

11. Právne predpisy upravujúce spracúvanie údajov

• Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
• Smernica Európskeho parlamentu a Rady 2002/58/ES (smernica ePrivacy) a príslušné vnútroštátne ustanovenia, ktorými bola transponovaná.
• Ďalšie príslušné právne predpisy členských štátov týkajúce sa ochrany osobných údajov.

12. Kontakt pre otázky ochrany osobných údajov

V prípade otázok nás kontaktujte na adrese hello@sidronautika.com.

13. Rozhodné právo a ďalšie ustanovenia

Na tieto Informácie sa vzťahujú slovenské právne predpisy, pričom sa uplatňuje aj GDPR a príslušné pravidlá ochrany osobných údajov podľa krajiny bydliska zákazníka.

14. Postup pri zabezpečení práv dotknutých osôb

Žiadosti vybavujeme do jedného mesiaca; v prípade potreby možno túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace. Informácie poskytujeme bezplatne, s výnimkou zjavne neopodstatnených alebo neprimeraných žiadostí.

15. Možnosti právnej ochrany

• Podanie sťažnosti:

–  Slovensko: Úrad na ochranu osobných údajov SR, www.dataprotection.gov.sk

–  Maďarsko: NAIH, www.naih.hu

–  Chorvátsko: AZOP, www.azop.hr

• Súdna ochrana: Pred súdom podľa bydliska zákazníka alebo sídla Sidro Nautika.
• Náhrada škody: V prípade nezákonného spracúvania osobných údajov možno žiadať náhradu škody.

16. Spracúvanie údajov v mobilnej aplikácii

Pri používaní mobilnej aplikácie Sidro Nautika sa s cieľom zabezpečiť používateľský zážitok a poskytovanie služby uskutočňujú tieto činnosti spracúvania údajov:

• Oznámenia (Push Notification): Na odosielanie oznámení systém spracúva jedinečný identifikátor priradený zariadeniu (token). Účelom spracúvania je informovať používateľa o aktualizáciách kurzov, termínoch skúšok a exkluzívnych ponukách. Právny základ: Súhlas používateľa, ktorý možno kedykoľvek odvolať v nastaveniach aplikácie.
• Spracúvanie lokalizačných údajov: Aplikácia môže so súhlasom používateľa pristupovať ku geografickým údajom zariadenia (GPS), ak používateľ využíva funkcie viazané na polohu (napr. možnosti prenájmu lodí v okolí, informácie o prístavoch, podujatia v okolí). Poskytovateľ služby neuchováva lokalizačné údaje dlhodobo, používa ich výlučne na zabezpečenie požadovaných funkcií a nepredáva ich tretím stranám. Právny základ: Súhlas používateľa.
• Technické údaje a štatistiky: Počas prevádzky aplikácie môže dochádzať k automatickému zberu údajov (napr. model zariadenia, IP adresa, štatistiky používania aplikácie) na zlepšenie používateľského zážitku a zabezpečenie bezchybnej prevádzky. Právny základ: Oprávnený záujem Poskytovateľa služby na zabezpečení kvality služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Bezpečnosť údajov: Údaje zadané do aplikácie sa prenášajú a ukladajú prostredníctvom šifrovaného spojenia. Tretím stranám (napr. Google, Apple) sa poskytujú iba anonymizované údaje na štatistické účely, pokiaľ je to potrebné na fungovanie aplikácie

17. Záverečné vyhlásenie

Ochrana vašich údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. S otázkami nás neváhajte kontaktovať na adrese hello@sidronautika.com.

V Štúrove 8. októbra 2026.